Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ

Настоящий договор (далее - Договор) является публичным предложением (офертой) Продавца заключить на определенных в нем условиях договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://tesli.ua/. Договор является публичным договором в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины.

1. Определение терминов

1.1. Продавец – ООО «ВОСТОЧНО-УКРАИНСКАЯ ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩАЯ КОМПАНИЯ», Код ЕГРПОУ 39247757.

1.2. Товар - продукция, представленная на Сайте и предлагается к продаже.

1.3. Сайт - совокупность данных (текстов, графических и дизайнерских элементов, фото, видео и других результатов интеллектуальной деятельности, компьютерных программ), которые связаны между собой, содержатся в информационной системе, обеспечивают доступность этой информации для конечных потребителей и размещаются по адресу веб-сайта: https://tesli.ua/.

1.4. Покупатель - любое дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, физическое лицо-предприниматель, юридическое лицо.

2. Предмет Договора. Права и обязанности Продавца и Покупателя

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях Договора.

2.2. Договор считается заключенным с момента полного и безусловного ответа Покупателя о принятии предложения заключить Договор, предоставляется одним из следующих способов:

2.2.1. Покупатель оформляет заказ Товара на Сайте:

- выбирает Товар и добавляет его в "Корзину"

- в "Корзине" определяет количество Товара вносит в форму заказа следующую информацию:

- фамилия, имя и отчество, контактный номер телефона

- выбирает способ доставки и указывает адрес доставки Товара

- выбирает способ оплаты Товара

- при необходимости может добавить комментарий

- подтверждает намерение приобретения Товара (в частности, нажатием кнопки "Оформить заказ" или проставлением соответствующей аналогичной отметки).

Договор считается заключенным с момента получения Продавцом оформленного на Сайте заказ Покупателя.

Покупатель может зарегистрироваться на Сайте, создав "Личный кабинет", для чего должен указать в специальной форме сайта имя, фамилию, контактный номер телефона, адрес электронной почты и придумать пароль.

После получения оформленного на Сайте заказ Продавец звонит на указанный Покупателем номер телефона с целью подтверждения заказа или сообщение Покупателя о невозможности выполнения заказа в связи с отсутствием Товара. В случае невозможности выполнения заказа права и обязанности Покупателя и Продавца, связанные с продажей, передачей и оплатой заказанного Товара прекращаются, а если Товар уже оплачен - его стоимость возвращается Покупателю по его заявлению.

2.2.2. Покупатель заказывает на Сайте телефонный звонок (в специальной форме Сайта отмечает имя, контактный номер телефона и подтверждает заказ звонка) и устно оформляет заказ Товара Продавцу, который ему позвонит.

При оформлении заказа через телефонный звонок Продавца Покупатель обязуется предоставить необходимую для выполнения заказа информацию, указанную в подпункте 2.2.1. Договора.

Договор считается заключенным с момента осуществления Покупателем устного оформления заказа Товара.

2.2.3. Покупатель звонит по номеру телефона, указанному на Сайте, или получает обратный звонок в ответ на свой звонок, и устно оформляет заказ Товара через Продавца.

Стоимость звонков устанавливается согласно тарифам менеджеров связи.

Договор считается заключенным с момента осуществления Покупателем устного оформления заказа Товара.

2.3. Заказы принимаются и обрабатываются по графику, указанному на Сайте.

2.4. Оформлением заказа Товара (на Сайте или устно по телефону) Покупатель подтверждает свое ознакомление и безусловное согласие с условиями Договора, их полное понимание и принятие. В случае несогласия с любыми условиями Покупатель обязуется немедленно прекратить использование Сайта и оформления заказа.

2.5. Персональные данные, предоставляемые Покупателем, подлежат защите в соответствии с законодательством Украины.

2.5.1. Регистрацией на Сайте и/или оформлением заказа Товара (на Сайте или устно по телефону) Покупатель:

- подтверждает предоставление им добровольного согласия на обработку его персональных данных в соответствии с законодательством Украины с целью организации и реализации сотрудничества с Сайтом и Продавцом и обеспечения выполнения условий Договора (идентификации и обработки заказа, организации доставки, отправки телекоммуникационными средствами связи сообщений о заказе и доставку Товара, обмена информацией с Покупателем и т.д.), соблюдение норм законодательства в сфере регулирования налоговых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета;

- соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений Покупателя, однако исключительно в соответствии с законодательством Украины и не изменяя при этом цели обработки персональных данных.

2.5.2. Оформлением заказа Товара Покупатель предоставляет свое согласие на отправку ему сообщений в виде SMS, в мобильных приложениях (мессенджерах), на адрес электронной почты относительно его заказа Товара, а также связанных с Товаром и ассортиментом Сайта сообщений информационного и рекламного характера. Покупатель в любой момент может отказаться от получения сообщений, в частности, обратившись по указанным на Сайте контактам.

2.6 Покупатель осознает и соглашается, что с целью улучшения качества обслуживания телефонные разговоры с ним могут быть записаны. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачи ее третьим лицам, которые не имеют непосредственного отношения к выполнению заказа Покупателя.

2.7. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность, действительность и достоверность информации, предоставленной им при оформлении заказа Товара. В случае изменения предоставленной им информации Покупатель обязуется предоставить Продавцу обновленную информацию, обратившись по контактам на Сайте или путем внесения изменений в соответствующий раздел своего "Личного кабинета" на Сайте.

Продавец не несет ответственности за ненадлежащее (в том числе, несвоевременное) выполнение заказа, своих обязательств или любые неблагоприятные для Покупателя последствия в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации или невыполнения им обязанности по обновлению информации.

2.8. Информация о Товаре (наименование, цена, описание, гарантийные сроки и т.д.) размещается на Сайте. Продавец имеет право самостоятельно без уведомления Покупателя вносить изменения и дополнения в информацию о Товаре, публикуемой на Сайте.

Продавец обязуется предоставлять Покупателю информацию о Товаре в соответствии с требованиями законодательства Украины.

В случае возникновения вопросов относительно Товара Покупатель любым удобным для него способом может обратиться к Продавцу по указанным на Сайте контактам.

Товар может отличаться от изображений Товара, размещенных на Сайте, в частности, из-за разной цветопередачи на разных экранах.

Оформлением заказа Товара (на Сайте или устно по телефону) Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товаре, что обеспечило возможность его сознательного и компетентного выбора, осознает характеристики Товара, условия его продажи, доставки и оплаты и желает приобрести именно такой Товар на соответствующих условиях.

2.9. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или другим лицам вследствие ненадлежащей транспортировки, хранения и / или использования переданного Покупателю Товара.

2.10 Продавец имеет право привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Покупателем, а также переуступать или иным образом передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем.

3. Цена и оплата Товара

3.1 Цена Товара определяется Продавцом в национальной валюте Украины, включает в себя налоги и указывается на Сайте.

3.2 Цена Товара может изменяться Продавцом в одностороннем порядке, о чем Продавец информирует Покупателя путем размещения на Сайте новой цены Товара. При этом цена Товара не может быть в одностороннем порядке изменена Продавцом по уже оформленному и подтвержденному Продавцом и/или оплаченному заказу Покупателя.

3.3. Указанная на Сайте цена Товара не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Покупатель оплачивает стоимость доставки Товара при получении Товара в соответствии с тарифами служб доставки (перевозчиков, транспортных компаний, далее - служба доставки).

3.4. Покупатель может оплатить Товар, выбрав один из следующих способов:

- оплатить денежные средства на расчетный счет Продавца;

- оплатить Товар при его получении службе доставки.

3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.

3.6. Невыполнение Покупателем своих обязательств по оплате заказанного Товара считается односторонним отказом Покупателя от Договора, что влечет прекращение всех обязательств Продавца, возникших в результате принятия Покупателем предложения Продавца о заключении Договора.

4. Передача (доставка) Товара Покупателю

4.1 Товар доставляется Покупателю выбранной им службой доставки по адресу, указанному им в заказе.

4.2 Товар передается Покупателю / службе доставки для дальнейшей передачи Покупателю после осуществления Покупателем полной оплаты Товара, кроме случая выбора Покупателем оплаты Товара при его получении службе доставки.

4.3. Сроки, условия и стоимость доставки Товара службой доставки определяются соответствующей службой доставки. Продавец не несет ответственности за действия / бездействие службы доставки.

4.4. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки проверить соответствие Товара заказу, всем количественным и качественным характеристикам Товара, которые возможно проверить при его осмотре (в том числе, отсутствие механических повреждений), комплектность Товара, наличие необходимых документов на Товар и в случае выявления несоответствий - безотлагательно заявить претензии Продавцу / службе доставки. Своей подписью на квитанции, чеке и/или другом документе на получение Товара Покупатель подтверждает отсутствие соответствующих претензий к Товару.

4.5. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанному им при оформлении заказа, или отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества, Товар возвращается Продавцу, а Покупателю возвращается уплаченная им за Товар сумма средств за вычетом стоимости услуг обратной доставки Товара Продавцу.

5. Обмен/возврат Товара

5.1. Покупатель имеет право обменять приобретенный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар (а при отсутствии в продаже аналогичного - вернуть Товар) в соответствии с положениями Закона Украины "О защите прав потребителей".

Товар, который обменивается / возвращается, должен не иметь следов использования, иметь сохраненный товарный вид, потребительские свойства, пломбы, бирки, упаковки и тому подобное.

При обмене/возврате Товара, который был передан Покупателю в индивидуальной упаковке (упаковке производителя), путем отправки Товара Продавцу службой доставки Покупатель должен сохранить вид Товара в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме Товара, который обменивается / возвращается, если он был упакован ненадлежащим образом, в результате чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и / или повреждения (в т.ч. возникающие при транспортировке - царапины, вмятины и т.д.) - как Товар, товарный вид которого не сохранен Покупателем.

Возврат Товара надлежащего качества в адрес Продавца осуществляется за счет Покупателя.

5.2. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя Товара (Продавца) или фальсификации Товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, в порядке и в сроки, установленные законодательством, Покупатель имеет право вернуть Товар и получить возврат Продавцом уплаченной за Товар денежной суммы.

Если вместе с товаром Покупателю был предоставлен технический паспорт, гарантийный талон или другой документ, требования Покупателя рассматриваются Продавцом только при условии предоставления указанных документов.

Возврат Товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.3. Относительно всех вопросов по обмену / возврату Товара Покупатель любым удобным для него способом может обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.

6. Другие условия Договора

6.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Украины.

6.2. Продавец может в одностороннем порядке изменять условия Договора без предварительного уведомления Покупателя. Соответствующие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не будет определено Продавцом при их размещении на Сайте.

Если Покупатель осуществляет оплату Товара или совершает другие действия после внесения Продавцом изменений в Договор, тем самым Покупатель соглашается с соответствующими изменениями и дает согласие на выполнение условий Договора.

6.3. Сайт и указанные на нем номера телефонов могут быть временно частично или полностью недоступны в результате проведения технических, профилактических, других работ или по другим причинам технического характера.

6.4. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.

6.5. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств). Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) понимаются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, которые объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями Договора, в том числе: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, военные действия, объявленная и необъявленная война, акты терроризма, диверсии, беспорядки, вторжение, блокада, революция, мятеж, восстание, массовые беспорядки, введение комендантского часа, карантина, установленного Кабинетом Министров Украины, экспроприация, принудительное изъятие, захват предприятий, реквизиция, общественная демонстрация, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта; вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием, а именно: эпидемия, ураган, ураган, ураган, наводнение, молния, другие стихийные бедствия; обстоятельства, которые приводят к сбоям в работе используемых Продавцом технических систем и/или нарушают нормальную работу Сайта или линий телефонной связи.

Надлежащим и достаточным подтверждением действия форс-мажора является сертификат о форс-мажорных обстоятельствах (обстоятельств непреодолимой силы), выданный Торгово-промышленной палатой Украины.

6.6. Все недоразумения, противоречия и споры, которые могут возникнуть между Продавцом и Покупателем, решаются путем переговоров.

С любыми вопросами и претензиями Покупатель любым удобным для него способом может обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.

Если спорные вопросы не удалось решить путем переговоров, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Украины.

6.7. Все авторские права, права на знаки для товаров и услуг, изображения, исходный программный код, дизайн Сайта или его элементов, контент Сайта, другие права интеллектуальной собственности принадлежат соответствующим владельцам и авторам. Ни одно положение Договора не может толковаться как передача каких-либо прав интеллектуальной собственности Покупателю.

6.8. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного выполнения Продавцом и Покупателем своих обязательств. Договор может быть досрочно прекращен в случаях, определенных законодательством Украины.